Use as câmeras da operação para identificar pessoas previamente cadastradas, receber alertas em tempo quase real, registrar evidências e medir recorrência, risco e perdas evitadas.
Já em operação em 5 unidades. Projeto consultivo, com análise de câmeras, LGPD, finalidade, infraestrutura e rotina da equipe.
A câmera mostra o que aconteceu. O QRU VIP ajuda sua equipe a agir enquanto ainda está acontecendo.
Muitos supermercados já têm CFTV, mas continuam dependendo da memória da equipe, de grupos de WhatsApp e de busca manual nas gravações. O problema raramente é uma pessoa entrar uma vez — é ela voltar, a equipe não saber e a ocorrência virar memória informal. Sem histórico, cada evento parece isolado; com histórico, a operação enxerga a recorrência.
O QRU VIP cria uma camada operacional sobre as câmeras que você já tem, para alertar, registrar e organizar eventos ligados a pessoas previamente cadastradas. Ele não substitui a equipe de prevenção de perdas: dá contexto para ela agir melhor.
Instalada na entrada, a câmera RTSP analisa quem entra na unidade.
A IA local detecta e compara rostos com a base de pessoas cadastradas.
O sistema classifica o evento como QRU ou VIP, conforme o cadastro.
A equipe recebe o alerta na hora: no painel com som, no Telegram e por app de notificação.
O painel registra evidência, histórico e indicadores.
Na prática, o uso mais comum é na entrada da loja: o sistema analisa quem entra e, se identificar uma pessoa previamente cadastrada após uma ocorrência registrada, a equipe recebe o alerta na hora para acompanhar de perto, conferir o contexto e seguir o protocolo interno — sempre com decisão humana, nunca abordagem automática.
Todo o processamento roda localmente, em um servidor na própria unidade, usando as câmeras da operação.
Pessoa previamente cadastrada para atenção operacional, conforme critérios internos e finalidade documentada pela operação.
Pessoa cadastrada para atendimento especial, recorrência comercial, controle operacional ou acompanhamento autorizado.
O cadastro é definido e controlado pelo cliente, com finalidade e critérios documentados. O resultado apoia a decisão humana — sempre com revisão da equipe antes de qualquer ação.
Prevenção de perdas sem dado vira achismo. O QRU VIP transforma o conhecimento informal da equipe em alerta, evidência e indicador.
O QRU VIP é indicado para operações onde a perda, a reincidência e a falta de evidência já custam mais caro que a tecnologia. Ele não precisa eliminar todas as perdas para se pagar — precisa evitar eventos suficientes, reduzir reincidência e dar mais controle sobre a operação.
Integração inicial a partir de R$ 6.000 — inclui instalação, configuração, treinamento da equipe e acompanhamento dos primeiros eventos, com servidor e câmeras em comodato conforme a viabilidade técnica.
A partir do mês seguinte, mensalidade a partir de R$ 1.300 para operação, suporte, atualizações e continuidade do sistema. O escopo exato depende de câmeras, layout, pontos de entrada e regras de alerta.
Agendar análise de viabilidade
Dados biométricos são dados pessoais sensíveis pela LGPD. Por isso o QRU VIP é implantado de forma consultiva e responsável, com finalidade definida, controle de acesso, retenção adequada, transparência interna, critérios documentados e avaliação da base legal aplicável.
A SecSystem fornece a tecnologia e a implantação técnica. A definição de base legal, documentos internos e políticas de tratamento deve ser validada pelo controlador dos dados e por assessoria jurídica quando necessário.
Agende uma apresentação. A SecSystem avalia cenário, câmeras existentes, risco operacional, pontos críticos, estrutura local e viabilidade de implantação.
Agendar apresentaçãoEle trabalha com câmeras que fornecem stream RTSP, o padrão da maioria dos sistemas de CFTV profissionais. Na análise de viabilidade, verificamos suas câmeras, posicionamento e pontos críticos para confirmar a compatibilidade e indicar ajustes quando necessário.
Não. O QRU VIP roda localmente, em um servidor na própria unidade, usando as câmeras da operação. Isso mantém o processamento e as imagens dentro do ambiente do cliente e reduz dependência de banda.
Nem sempre. Em muitos casos aproveitamos o CFTV existente. Se algum ponto crítico não tiver cobertura adequada, indicamos o complemento na análise técnica; câmeras e servidor podem entrar em comodato conforme o escopo.
São duas categorias de cadastro definidas pelo cliente. QRU identifica uma pessoa previamente cadastrada para atenção operacional, conforme critérios internos e finalidade documentada. VIP identifica uma pessoa cadastrada para atendimento especial, recorrência comercial ou acompanhamento autorizado.
Não, e essa não é a proposta. O QRU VIP compara rostos com uma base de pessoas previamente cadastradas pelo cliente. Ele não faz identificação da população em geral e o resultado apoia a decisão humana, não a substitui.
A equipe recebe um alerta na hora — no painel (com som), no Telegram e por app de notificação — com o preview da câmera e o registro do evento (data, hora, câmera e evidência). A partir daí, uma pessoa autorizada confere o contexto e segue o protocolo interno da operação. Não há punição ou abordagem automática.
Não. Ele dá contexto para a equipe agir melhor: transforma o conhecimento informal de reincidentes em alerta, evidência e indicador. A decisão e a ação continuam sendo humanas.
Dado biométrico é dado pessoal sensível pela LGPD. Por isso a implantação é consultiva: finalidade documentada, base legal avaliada, acesso restrito, prazo de retenção, logs e política de cadastro e exclusão. A SecSystem entrega a tecnologia e a implantação técnica; a base legal e as políticas internas devem ser validadas pelo controlador dos dados e por assessoria jurídica quando necessário.
A integração inicial parte de R$ 6.000 e cobre instalação, configuração, treinamento da equipe e acompanhamento dos primeiros eventos, com servidor e câmeras em comodato conforme viabilidade técnica. A partir do mês seguinte, a mensalidade parte de R$ 1.300 para operação, suporte, atualizações e continuidade. O escopo exato depende de câmeras, layout, pontos de entrada e regras de alerta.
Sim. O sistema já está em operação em 5 unidades, e o caminho recomendado é começar por uma: diagnóstico, instalação do servidor local, configuração de 1 a 3 câmeras críticas, cadastro inicial e treinamento. A expansão para mais câmeras ou unidades vem depois de comprovar evento, uso e valor.
Veja também: segurança para supermercados, instalação de câmeras e controle de acesso.
